Jak uzavírat obchodní smlouvy? Jak vyjednávat?

Jak vyjednávat?  Co dělat a čeho se vyvarovat?

Vyjednávání není rozhodně jednoduchý proces. Složitý sáhodlouhý dialog mezi dvěma stranami s rozlišnými názory ani nikdy nemůže být jednoduchý. Při vyjednávání vyhrává ten, kdo má lepší vyjednávací a přesvědčovací schopnosti. K vyjednávání se můžete dostat každý den – pracovní, obchodní či reklamační podmínky jsou toho příkladem.

Při prodeji se snažíme zákazníka přesvědčit o kvalitách námi nabízeného produktu. Předtím než začneme vyjednávat, je třeba znát své silné i slabé stránky, dokázat odhadnout kvality a slabiny klienta a vědět, jaký jsme komunikační typ. Většina firem nechává své prodejce či obchodní zástupce školit specializovanými agenturami. Firemní kurzy jsou připravovány na míru požadavkům konkrétního zákazníka.